Depois de passar muitas horas procurando oportunidades e enviando inúmeras candidaturas, você finalmente é convidado para uma entrevista para um ótimo emprego. Você fica super feliz! Mas depois de alguns minutos de euforia, você começa a se perguntar: “Como tiro de letra essa entrevista?”
As entrevistas são um estágio essencial do processo de busca de emprego, oferecendo a oportunidade para contratantes e, muitas vezes, outros membros de uma equipe, de verem a pessoa real por trás do currículo e outro material que foi enviado. Até esse ponto, o contratante tem apenas uma ideia de quem você é pelo que você enviou através de sua candidatura. Às vezes, os empregadores realizam uma entrevista pré-triagem, além de uma entrevista presencial. Nesse caso, uma entrevista por telefone ou on-line é usada para determinar quem a empresa deseja conhecer pessoalmente. Em outros casos, várias entrevistas pessoais ou on-line podem ser usadas, especialmente quando é difícil coordenar agendas.
As empresas variam em relação aos processos de entrevistas, e isso pode depender da área. Por exemplo, sabe-se que a consultoria de gestão possui uma forma de entrevista denominada entrevista de caso. Em entrevistas de caso, o empregador pode apresentar desafios de resolução de problemas a um candidato e solicitar sua resposta a um determinado problema. Outros tipos de empresas podem ter abordagens e objetivos muito diferentes durante uma entrevista.
Embora as entrevistas possam parecer desafiadoras e até intimidadoras no começo, elas também são uma oportunidade fantástica para você. Não importa quantas entrevistas existam ou que formato seja usado, lembre-se de que elas são uma oportunidade importante para você não apenas mostrar à empresa que é a pessoa certa para o cargo, mas também para saber se a empresa e o cargo são realmente certos para você. Como você pode aproveitar melhor essa oportunidade? Algumas ideias-chave o ajudarão a ter sucesso em qualquer entrevista.
Conheça o Tipo de Entrevista
Como mencionado anteriormente, diferentes empresas empregam diferentes tipos de entrevistas. Cada tipo tem seu próprio conjunto de padrões de avaliação que serão usados para determinar quem é um candidato apropriado. Certas áreas, como mencionado, solicitarão uma entrevista de caso. Outras podem ter entrevistas focadas em personalidade ou habilidades técnicas.
Quando envolvido no processo de procura de emprego, tente descobrir como o processo de entrevista funciona para uma empresa em particular. Você pode entrar em contato diretamente com o departamento de recursos humanos da empresa e perguntar sobre o processo deles. Muitas vezes, a empresa explica o processo em detalhes no convite para a entrevista. Por exemplo, eles podem enviar um email dizendo:
“Olá, Jim / Jane, estamos interessados em você como candidato ao cargo de analista financeiro da empresa ABC. O processo de entrevista ocorrerá em duas fases. Durante a primeira fase, haverá uma avaliação dos seus documentos profissionais. Isso envolverá reuniões com contratantes. Se você se sair bem nessa fase, poderá ser selecionado para passar para a segunda fase, que envolve trabalhar com dados financeiros de amostra de nossos clientes. Pediremos que você examine, analise os dados e faça recomendações.”
Neste exemplo, o empregador está explicando o que acontecerá, como a linha do tempo funciona e o que pode ser solicitado a você. Tudo isso são informações úteis para você se preparar.
Se uma empresa não fornece essas informações, você poderá procurar outros recursos. Por exemplo, você pode ter amigos ou colegas de classe que fizeram uma entrevista nesta empresa; amigos mais velhos que passaram pelo processo em anos anteriores são um recurso particularmente bom. Obviamente, se você ou qualquer um de seus contatos conhecer alguém que esteja trabalhando atualmente na empresa, essas pessoas podem ser sua melhor fonte de informação. Caso contrário, você pode encontrar informações sobre tipos de entrevistas online.
Se o formulário de entrevista não lhe é familiar, você deve dedicar um tempo para entender esse estilo de entrevista e quais serão os padrões de avaliação. Eles avaliarão suas experiências profissionais? Sua personalidade? Sua formação acadêmica? Você precisará resolver problemas no local? Mesmo que a empresa forneça apenas o nome do formato de entrevista que eles usam, fontes on-line podem fornecer uma riqueza de informações sobre estratégias de entrevistas. Ao reservar um tempo agora, você pode evitar ser surpreendido e se sentirá muito mais confiante quando a entrevista começar!
Prepare-se para a Entrevista
Você já ouviu isso antes: a preparação é a chave do sucesso. Isso é verdade se você está escalando uma montanha, fazendo um exame final ou entrevistando para o emprego dos seus sonhos.
Se você sabe qual será o estilo da entrevista, poderá se preparar praticando. Geralmente, as faculdades têm orientadores ou grupos específicos dedicados à prática e preparação de entrevistas. Com consultoria de gestão, certas faculdades terão oficinas projetadas para superar as expectativas e especificações de uma entrevista de caso. Participar de tais reuniões é uma ótima oportunidade para praticar com pessoas que compartilham seus interesses profissionais e ensaiar para a própria entrevista. Se você não tiver esses recursos disponíveis, ainda poderá praticar com amigos ou colegas de classe que estejam dispostos a ouvir por alguns minutos e oferecer feedback construtivo.
Em outros casos, você pode não saber que estilo de entrevista a empresa planeja usar, mas ainda pode se preparar para uma forma mais convencional de entrevista, que será composta por uma série de perguntas sobre sua experiência profissional e escolaridade. Se você deseja conseguir um emprego técnico, esteja preparado para responder perguntas técnicas ou até mesmo resolver um problema técnico. Se você estiver procurando por um emprego que envolva interações com os clientes, esteja preparado para responder perguntas sobre como você pode lidar com situações difíceis. Se você trabalhará como parte de uma equipe, pense em como pode mostrar que trabalha bem com outras pessoas. Em outras palavras, considere os requisitos do trabalho e como você pode mostrar que terá sucesso.
Uma forma de entrevista comumente usada é a Entrevista Comportamental, na qual o recrutador solicita que você “descreva um momento em que você enfrentou um conflito”, “dê um exemplo de quando você falhou” ou “me conte sobre uma situação em que você superou um desafio. ”
Os entrevistados costumam usar o método de resposta STAR:
Situação (S): Descreva a situação
Tarefa (T): Descreva o que você precisava realizar (seu objetivo)
Ação (A): Descreva as ações que você tomou
Resultado (R): Descreva o resultado ou o impacto das ações que você tomou
O método STAR fornece uma estrutura lógica e ordenada para responder a perguntas abertas e garante que você dê uma resposta completa. Outros métodos também funcionarão. Basta encontrar um que funcione para você.
Conheça a Empresa
Entrar em uma entrevista sem saber nada sobre uma empresa pode colocá-lo em desvantagem imediata. O recrutador pode fazer uma pergunta sobre o setor deles e você simplesmente ficar sem palavras.
Pesquisando sobre a empresa, você obtém as informações necessárias para ter uma entrevista mais produtiva. Como bônus, também pode ajudá-lo a decidir se essa é a empresa na qual você estaria interessado em trabalhar.
As áreas a serem pesquisadas incluem: operações da empresa, produtos e serviços, tendências do setor, áreas de crescimento, locais de escritórios, concorrentes e tipos de oportunidades pelas quais a empresa está contratando. Ter esse conhecimento demonstrará sua capacidade de se preparar, bem como seu interesse na empresa. Também adicionará mais especificidade às suas respostas, especialmente se você puder vincular o que fez profissionalmente ao que a empresa procura em um novo candidato.
Vista-se e Aja para o Sucesso
Uma entrevista é sobre como chegar à próxima etapa: provar que você é alguém que vale a pena contratar e pode contribuir positivamente para a empresa.
Como mencionado anteriormente, até o momento, uma empresa pode apenas ter visto seus materiais profissionais, como uma carta de apresentação ou currículo, ou falado com você por telefone. Quando o processo chega à fase da entrevista, o empregador já decidiu que o está considerando mais seriamente e que você está em concorrência com outras pessoas que eles verão pessoalmente. Obviamente, eles vão querer mais informações sobre você para ajudá-los a tomar uma decisão.
Como consequência, outros fatores que não estavam envolvidos nas etapas anteriores do processo de busca de emprego podem se tornar importantes. Por exemplo, em uma entrevista presencial ou em vídeo na Web, o empregador agora está fisicamente apto para vê-lo. Ele poderá ver como você está, como se posiciona de pé, como se senta, como fala, como responde a perguntas, como se comporta e o que está vestindo.
Como você estará visível, precisará estar ciente de como está se apresentando.
Estou usando roupas que mostram que posso ser profissional?
Estou falando de maneira profissional e com volume e velocidade corretos?
Estou fazendo contato visual?
Estou apertando as mãos de maneira firme e confiante?
Estou totalmente engajado e atento ao entrevistador?
Recentemente, muitas empresas começaram a usar entrevistas online. Muitas das técnicas mencionadas ainda se aplicam. Embora você não precise apertar as mãos, você causará uma boa impressão se se vestir profissionalmente, fizer contato visual e tratar a entrevista virtual de maneira semelhante a uma entrevista pessoal. Você também deve estar ciente do plano de fundo – verifique o que pode ser visto na sua webcam antes de começar. Você deve estar em um local tranquilo, não em um bar, café ou área comum. Se você estiver no seu quarto, verifique se o plano de fundo é limpo, organizado e o mais profissional possível; roupas sujas, recipientes vazios para bebidas e pôsteres inadequados para o trabalho não causarão uma impressão positiva.
Prepare-se para Perguntas Mais Complicadas
Além das perguntas normais, os entrevistadores podem perguntar sobre lacunas em seu currículo, informações faltantes ou dados pertinentes à função. Pensar em como responder a perguntas relacionadas a áreas que possam parecer potenciais problemas para um possível empregador é tão importante quanto apresentar seus pontos fortes.
Por exemplo, se você tiver um intervalo de tempo vago em seu currículo, pense antecipadamente sobre como planeja responder a perguntas sobre ele. Por exemplo, se você teve um período de desemprego, pode ser útil pensar em como você explicará esse período, o que você pode ter aprendido durante esse tempo e como você pode mostrar que tudo o que pode ter levado ao desemprego não deve interessar o empregador atual.
Às vezes, as pessoas fazem pausas em suas carreiras ou variam a quantidade de trabalho que realizam. Mulheres e homens às vezes fazem pausas para assuntos pessoais, como criar um filho ou cuidar de um membro da família doente. Essas experiências podem ser compreensíveis.
Se você tem uma nota de desempenho acadêmico geral baixa, pode optar por não incluir isso em seu currículo. Um entrevistador pode perceber que muitos dos seus colegas de classe incluíram as deles, mas o seu está faltando. Eles podem perguntar sobre essa omissão e você pode preparar sua resposta. Você pode ver como você se saiu nos cursos do seu programa de estudos, em comparação com o desempenho em outras aulas. Você também pode optar por enfatizar suas habilidades práticas, em vez do “aprendizado de livros”.
Às vezes, você será solicitado a fornecer informações que pareçam bastante pessoais. Por exemplo, para certas posições dentro do governo ou mesmo empregos de certos contratados do governo, pode haver altos níveis de detalhamento de muitos aspectos da vida. Eles podem perguntar sobre saúde e / ou histórico de saúde mental, uso de drogas, histórico financeiro ou vínculos com outros países. Essas questões tendem a ser destacadas no site da empresa ou em artigos que discutem o processo de entrevista da empresa.
Enfim, você deve ter um plano sobre como superar as objeções que um empregador possa ter sobre sua candidatura. Ao antecipar tais objeções e criar uma resposta apropriada com antecedência, você estará bem preparado.
O que Você Está Procurando
Uma entrevista é uma ótima oportunidade para você avançar no processo de contratação do empregador. Ao mesmo tempo, também deve ser uma ótima oportunidade para você conhecer o empregador. Prepare-se com perguntas sobre o empregador para saber se ele atenderá às suas necessidades profissionais. Qual é a missão e a visão da empresa? Quais são os seus valores? Que oportunidades existem para crescer? Que tipos de treinamento ou desenvolvimento profissional eles oferecem?
Durante o processo de entrevista, você terá a oportunidade de fazer perguntas que o ajudarão a entender melhor a cultura e os valores da organização. Alguns fatores para descobrir mais podem incluir ambiente estruturado versus empreendedor, estrutura hierárquica versus organização plana, se a responsabilidade social faz parte da missão do empregador e com fins lucrativos versus sem fins lucrativos. Você também pode aprender sobre os papéis e responsabilidades do cargo, vida diária no trabalho e estrutura da equipe.
A cultura e os valores de uma empresa podem influenciar a maneira como as pessoas percebem seu trabalho e o quanto elas se sentem confortáveis em seu trabalho. Na medida do possível, tente aprender mais sobre a empresa além do que está aparente em um site ou em outras informações publicamente disponíveis.
Algo importante a se lembrar é que você ainda não está tomando uma decisão sobre a empresa na entrevista; você está no estágio de aprendizado. Se você tiver a sorte de receber uma oferta da empresa, as informações coletadas na etapa da entrevista podem ajudar na sua tomada de decisão.
Conseguir uma entrevista é uma conquista! Nem todo mundo que se candidata a um emprego chega a esse estágio. É preciso trabalho e prática para ter sucesso, mas lembre-se de que os empregadores precisam de novos funcionários, tanto quanto você deseja um emprego! Se você se preparar com cuidado, terá uma grande oportunidade de se apresentar bem e mostrar ao empregador que você é a pessoa que ele procura. Não se esqueça de que os primeiros passos são importantes em uma entrevista, então comece logo com o pé direito!